ผ่านไปแล้วสำหรับการจัดสัมมนา หัวข้อ "การบริหารข้อร้องเรียนลูกค้าให้อยู่หมัด (Customer Complaint Management )" โดยอาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร เมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2556 ณ โรงแรมอมารีเอเทรียม ถนนเพชรบุรี

ซึ่งในครั้งนี้ ทาง BMC ได้รับความไว้วางใจจากบุคลากรหลากหลายองค์กร จากหลากหลายวิชาชีพ เช่น  Customer Service,Call Center,เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและพัฒนาธุรกิจ,เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายขาย,แผนกขายและพัฒนาธุรกิจ ฯลฯ โดยผู้เข้าสัมมนาทุกท่านได้รับการถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์

ผ่านทางการบรรยากาศที่สนุกสนานและเป็นกันเองของท่านวิทยากร รวมทั้ง Workshop แบบ Brainstrom กลุ่มที่ผู้เข้าสัมมนาจะได้แลกเปลี่ยนประสบการร์และความรู้กับองค์กรอื่นๆอีกด้วย

ทาง BMC จึงขอขอบพระคุณผู้เข้าสัมมนาทุกท่านอีกครั้งมา ณ ที่นี้ และเตรียมพบกับรุ่น 2 ของปีนี้ เร็วๆนี้ค่ะ